• Il tuo centralino telefonico in cloud

    Lelanet Centrex

    La tecnologia performante con servizio Cloud PBX che si adatta perfettamente alle imprese di qualsiasi dimensione

Il PBX as a service

Tecnologia Kalliope all'avanguardia

Noi di Lelanet offriamo soluzioni. Kalliope è la tecnologia che ci consente di erogare offerte personalizzabili. Il nostro servizio è ideale per le micro e piccole imprese che hanno difficoltà ad investire in soluzioni on-premises, ma perfetta anche per grandi realtà imprenditoriali che spostano i propri servizi in cloud. L’ottimizzazione delle risorse hardware è fondamentale e, grazie ad un’unica interfaccia di gestione centralizzata, Kalliope garantisce la massima semplicità. I clienti finali possono così accedere al proprio servizio grazie ad un semplice web browser e gestire in piena autonomia i servizi telefonici, proprio come farebbero con un centralino on-premises. Un servizio professionale, quindi, dotato di multi funzionalità.

1 Affidabile e sicuro

Archivio delle conversazioni (Call Recording, GDPR compliant), rete privata nativa, piattaforma stabile e garantita

2 Efficiente e dinamico

Spostamenti dentro e fuori la propria sede mantenendo il proprio numero di interno e la stessa configurazione del terminale. Utilizzo efficiente di tutti i servizi Phone e CTI anche se con un telefono fisso

3 Compatibile e adattabile

Massima compatibilità con tutti i terminali e Gateway standard SIP

4 Risparmio

Per i clienti multisede, condivisione dei canali Voce

LA NOSTRA OFFERTA

Il servizio cloud PBX flessibile, scalabile e sicuro

Lelanet Centrex si può attivare nel momento in cui il cliente ha bisogno di sostituire il sistema telefonico mantenendo inalterato il contratto con l’area dati. L’accesso diretto al proprio PBX riservato grazie ad un semplice web browser lascia piena autonomia di gestione dei servizi telefonici. Proprio come un centralino on-premises. Il servizio Help Desk completa la richiesta con un’attenzione esclusiva all’azienda cliente.

Extra Small

servizio dedicato a piccole imprese fino ad un massimo di 10 postazioni

  • Connettività e velocità downstream accesso internet dedicato alla fonia fino a 50 Mbps
  • Contemporaneità massime 5
  • Licenze kphone fino a 10
  • Numerazioni VoIP fino ad un massimo di 3 linee voce
  • Fax to Mail & Mail to Fax 1
  • Servizio cloudPBX dedicato incluso
  • Traffico fonia Italia 1.000 min verso fissi e mobile
Number portability, Interfaccia analogica, Update firmware PBX, Servizio Help Desk & Monitoraggio proattivo in tempo reale
Small

servizio dedicato a piccole imprese fino ad un massimo di 20 postazioni

  • Connettività e velocità downstream accesso internet dedicato alla fonia fino a 50 Mbps
  • Contemporaneità massime 5
  • Licenze kphone fino a 20
  • Numerazioni VoIP fino ad un massimo di 5 linee voce
  • Fax to Mail & Mail to Fax 1
  • Servizio cloudPBX dedicato incluso
  • Traffico fonia Italia 1.000 min verso fissi e mobile
Number portability, Interfaccia analogica, Update firmware PBX, Servizio Help Desk & Monitoraggio proattivo in tempo reale
Medium

servizio dedicato a medie imprese fino ad un massimo di 30 postazioni

  • Connettività e velocità downstream accesso internet dedicato alla fonia fino a 50 Mbps
  • Contemporaneità massime 10
  • Licenze kphone fino a 30
  • Numerazioni VoIP fino ad un massimo di 8 linee voce
  • Fax to Mail & Mail to Fax 1
  • Servizio cloudPBX dedicato incluso
  • Traffico fonia Italia 2.000 min verso fissi e mobile
Number portability, Interfaccia analogica, Update firmware PBX, Servizio Help Desk & Monitoraggio proattivo in tempo reale
Large

servizio dedicato a grandi aziende fino ad un massimo di 50 postazioni

  • Connettività e velocità downstream doppio accesso internet dedicato alla fonia
  • Contemporaneità massime 20
  • Licenze kphone fino a 50
  • Numerazioni VoIP fino ad un massimo di 10 linee voce
  • Fax to Mail & Mail to Fax 1
  • Servizio cloudPBX dedicato incluso
  • Traffico fonia Italia pacchetto Fonia Italia Flat
Number portability, Interfaccia analogica, Update firmware PBX, Servizio Help Desk & Monitoraggio proattivo in tempo reale
Top Large

servizio dedicato a grandi aziende fino ad un massimo di 100 postazioni

  • Connettività e velocità downstream doppio accesso internet dedicato alla fonia
  • Contemporaneità massime 30
  • Licenze kphone fino a 100
  • Numerazioni VoIP fino ad un massimo di 10 linee voce
  • Fax to Mail & Mail to Fax 1
  • Servizio cloudPBX dedicato incluso
  • Traffico fonia Italia pacchetto Fonia Italia Flat
Number portability, Interfaccia analogica, Update firmware PBX, Servizio Help Desk & Monitoraggio proattivo in tempo reale

  • I servizi dell’Offerta saranno erogati solo dopo la verifica tecnica positiva delle linee
  • La velocità di accesso dipende dalla qualità delle linee, dalla tecnologia disponibile e dalla distanza della sede dalla centrale telefonica di zona o dal cabinet di strada
  • L’Offerta include l’installazione, il comodato d’uso e la manutenzione di router e IP Phone
  • La durata minima contrattuale è di 36 mesi
  • Superato il numero massimo delle numerazioni previste nel Bundle, la numerazione aggiuntiva avrà un costo di €/mese 4,oo cad.una
  • In caso di più sedi geografiche appartenenti allo stesso Virtual PBX, il numero massimo di conversazioni esterne contemporanee per singola sede è pari al numero massimo di canali Voce previsti dal Bundle sottoscritto da quella sede
  • La qualità (QoS) del servizio Voce è subordinata alla corretta configurazione della LAN del Cliente
  • I telefoni verranno installati e configurati on site dai tecnici Lelanet
  • Lo Switch per il collegamento dei telefoni è a carico del cliente e deve essere Managed per la configurazione delle VLan e POE
  • Il Bundle non prevede interventi On Site di manutenzione
  • Il Bundle prevede la possibilità di sostituire alcuni IP Phone fissi con Dect Monocella (modello Yealink W52P)
  • Il Bundle non comprende la fornitura dei telefoni IP Phone e verranno noleggiati in base alle necessità del cliente, comprensivi di assistenza per un totale massimo indicato nel Bundle
  • Il Bunlde prevede il supporto per il setup di nr. 5 licenze KPHONE, il resto rimarrà a carico del cliente
  • Nel Bundle è già compreso il costo del setup degli IP Phone necessari alla configurazione

  • Nessuna installazione presso la sede del cliente
  • Facilità di configurazione: basta configurare un trunk sulla centrale on-premise verso la piattaforma Kalliope per abilitare in totale sicurezza
  • Grazie Audiocodes: con la partnership con Audiocodes, parliamo di Vera integrazione a livello di protocollo con certificazione Microsoft
  • Effettuare e ricevere chiamate: l’interno Kalliope può chiamare l’utente Teams e viceversa. L’ interno Kalliope fa squillare in contemporanea l’interno Kalliope e l’utente Teams associato
  • Mantenimento del numero chiamante originario
  • Reindirizzamento della chiamata: in caso di trasferimento fallito verso l’interno, la chiamata viene reindirizzata al trasferente mantenendo sempre il numero chiamante originario e la dicitura R: per evidenziare che si tratta di un «ritorno» di chiamata
  • L’utente Teams può chiamare un numero geografico utilizzando le linee Kalliope e quindi presentandosi con il numero dell’ufficio

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