Servizi voce e dati dedicati in totale sicurezza
La nostra offerta integrata per voce e dati comprende un accesso ad internet professionale con linea di backup garantita, numerazioni VoIP, canali voce dedicati e traffico fonia Italia flat. Il nostro Help Desk offre servizi pensati e dedicati ad hoc, assistenza e monitoraggio proattivo per controllare le performance e dare il massimo supporto in qualsiasi momento. Possiamo attivare l’offerta in qualsiasi contesto PBX o in situazioni di scarsa disponibilità delle infrastrutture di telecomunicazione
Accesso ad internet professionale, linee di backup, canali voce e servizi dedicati
Puoi attivare Voce e Dati in qualsiasi contesto PBX, anche in situazioni di scarsa disponibilità delle infrastrutture di telecomunicazioni. I pacchetti sono configurabili e strutturati per soddisfare qualsiasi tua esigenza
Extra Small
Servizio dedicato a micro imprese fino ad un massimo di 10 postazioni
- Connettività e velocità downstream acesso flat professional fino a 50 Mbps
- Subnet indirizzi IP aggiuntivi -
- Linea di backup -
- Numerazioni Voip fino ad un max. di 3 linee voce
- Canali voce da 1 a 4
- Traffico fonia Italia pacchetto 2.000 minuti
Small
Servizio dedicato a piccole imprese fino ad un massimo di 15 postazioni
- Connettività e velocità downstream acesso flat professional fino a 50 Mbps
- Subnet indirizzi IP aggiuntivi 4
- Linea di backup LTE
- Numerazioni Voip fino ad un max. di 5 linee voce
- Canali voce da 1 a 4
- Traffico fonia Italia pacchetto 2.000 minuti
Medium
Servizio dedicato a medie imprese fino ad un massimo di 25 postazioni
- Connettività e velocità downstream acesso flat professional in fibra ottica condivisa 200 Mbps
- Subnet indirizzi IP aggiuntivi 8
- Linea di backup accesso internet fino a 30 Mbps
- Numerazioni Voip fino ad un max. di 6 linee voce
- Canali voce da 5 a 8
- Traffico fonia Italia pacchetto 4.000 minuti
Medium Plus
Servizio dedicato a medie imprese fino ad un massimo di 25 postazioni
- Connettività e velocità downstream acesso flat professional in fibra ottica condivisa 200 Mbps
- Subnet indirizzi IP aggiuntivi 8
- Linea di backup doppio accesso internet fino a 30 Mbps
- Numerazioni Voip fino ad un max. di 8 linee voce
- Canali voce da 5 a 8
- Traffico fonia Italia pacchetto 4.000 minuti
Large - Grandi Città
Servizio dedicato a grandi aziende fino ad un massimo di 40 postazioni
- Connettività e velocità downstream acesso flat professional in fibra ottica condivisa 200 Mbps
- Subnet indirizzi IP aggiuntivi 8
- Linea di backup doppio accesso internet fino a 50 Mbps
- Numerazioni Voip fino ad un max. di 8 linee voce
- Canali voce da 10 a 15
- Traffico fonia Italia pacchetto flat
Large
Servizio dedicato a grandi aziende fino ad un massimo di 50 postazioni
- Connettività e velocità downstream acesso flat professional in fibra ottica dedicata 100 Mbps
- Subnet indirizzi IP aggiuntivi 8
- Linea di backup accesso internet fino a 100 Mbps
- Numerazioni Voip fino ad un massimo di 10 linee voce
- Canali voce da 10 a 15
- Traffico fonia Italia pacchetto flat
Top Large
Servizio dedicato a grandi aziende fino ad un massimo di 100 postazioni
- Connettività e velocità downstream acesso flat professional in fibra ottica dedicata 200 Mbps
- Subnet indirizzi IP aggiuntivi 8
- Linea di backup accesso internet fino a 100 Mbps
- Numerazioni Voip fino ad un max. di 100 linee voce
- Canali voce 30
- Traffico fonia Italia pacchetto flat
- La durata minima contrattuale è di 36 mesi per il segmento Large & Top Large
- Per i segmenti Large e Top Large i prezzi sono confermati o possono cambiare a valle dell’esito della fattibilità
- Nel riepilogo del listino sono indicati i prezzi considerando la fascia 0, in caso di fattibilità (fascia 1 – fascia 2 o fascia 3) i prezzi saranno soggetti ad aumento
- I servizi dell’Offerta saranno erogati solo dopo la verifica tecnica positiva delle linee.
- La velocità di accesso dipende dalla qualità delle linee, dalla tecnologia disponibile e dalla distanza della sede dalla centrale telefonica di zona o dal cabinet di strada
- L’Offerta include l’installazione, il comodato d’uso e la manutenzione di router e gateway per collegare il centralino telefonico (PABX) e la rete locale (LAN) forniti dal cliente
- Non sono previsti interventi On Site di manutenzione
- La disponibilità e la qualità del servizio LTE dipende dalla copertura Mobile
- Eventuali interventi di estensione delle antenne per una maggiore copertura saranno da valutare a progetto
- In caso di mancata copertura VDSL il Bundle si attiverà con il link ADSL. Superato il numero massimo delle numerazioni previste nel Bundle
- La numerazione aggiuntiva avrà un costo di €/mese 4,oo ognuna
Dopo l’attivazione del modulo Voce & Dati, per te cliente hai la possibilità di attivare un servizio EXTRA che permette flessibilità, scalabilità e sicurezza racchiusi in un’unica centrale telefonica Cloud PBX. L’add on IP Centrex permette di accedere al proprio PBX attraverso un unico web browser offrendo la possibilità di gestire in piena autonomia i servizi telefonici, proprio come se usassero un centralino on-premises. Si possono collegare citofono e videocitofono IP, amplificatori e altoparlanti IP
- Servizio cloud PBX dedicato: incluso
- Contemporaneità massime: 5
- Licenze Kphone: fino a 5
- Update firmware PBX: incluso
- Servizio Help Desk dedicato: incluso
- Servizio cloud PBX dedicato: incluso
- Contemporaneità massime: 5
- Licenze Kphone: fino a 20
- Update firmware PBX: incluso
- Servizio Help Desk dedicato: incluso
- Servizio cloud PBX dedicato: incluso
- Contemporaneità massime: 8
- Licenze Kphone: fino a 30
- Update firmware PBX: incluso
- Servizio Help Desk dedicato: incluso
- Servizio cloud PBX dedicato: incluso
- Contemporaneità massime: 15
- Licenze Kphone: fino a 40
- Update firmware PBX: incluso
- Servizio Help Desk dedicato: incluso
- Servizio cloud PBX dedicato: incluso
- Contemporaneità massime: 20
- Licenze Kphone: fino a 50
- Update firmware PBX: incluso
- Servizio Help Desk dedicato: incluso
- Servizio cloud PBX dedicato: incluso
- Contemporaneità massime: 30
- Licenze Kphone: fino a 100
- Update firmware PBX: incluso
- Servizio Help Desk dedicato: incluso
- La durata minima contrattuale è di 36 mesi
- L’attivazione del servizio Add on IP Centrex è possibile solo su sedi dove è attivo il Bundle VoIP
- In caso di più sedi geografiche appartenenti allo stesso Virtual PBX, il numero massimo di conversazioni esterne contemporanee per singola sede è pari al numero massimo di canali Voce previsti dal Bundle sottoscritto da quella sede
- La qualità (QoS) del servizio Voce è subordinata alla corretta configurazione della LAN del cliente
- Il Bundle non prevede interventi On Site di manutenzione
- Il Bundle non comprende la fornitura dei telefoni IP Phone e verranno noleggiati in base alle necessità del cliente comprensivi di assistenza per un totale massimo indicato nel Bundle
- Il Bundle prevede il supporto per il setup di nr. 5 licenze KPHONE, il resto rimarrà a carico del cliente
- Nel Bundle è già compreso il costo del setup degli IP Phone
- I telefoni noleggiati verranno configurati sul sistema telefonico dai tecnici Lelanet
- Lo Switch per il collegamento dei telefoni è a carico del cliente e deve essere Managed per la configurazione delle VLan e POE